一位上汽大众车主的伤心事……

　　来自一位伤心的上汽大众车主的自诉：

　　2019年11月8日我在宁波联通大众4S点购买了大众途观L，期间没有任何改装，2020年9月9日9点20分，我驾驶车辆到宁波福明家园办事，9点40分，中途折回取车后排放置的工作资料，发现后排座椅脚垫处起火，很快火势越来越大，殃及了旁边的奔驰等其他车辆，119及时赶到，但是车已经烧成了空壳，联系了宁波联通大众4S店，回复说让我找厂家索赔好了，可是这么大的上汽厂家，我怎么找呢？原计划国庆去准丈母娘家，现在无奈的天天骑着我的小毛驴……联通大众拒绝了代步车的要求，旁边的奔驰车主还找我索赔，心塞，哎！我简直是最倒霉的上汽大众车主……

　　新浪汽车宁波站记者的了解情况，车辆烧毁后，谢先生联系了销售顾问，4S店根本不知情这起自燃事故，时隔半个月后，表态两点，一、对车主表示非常同情，更同情车主没有购买自燃险，建议车主自行和保险公司探讨赔偿即可。二、经销商只是销售服务商，车辆的质量问题概不负责。

　　客户无奈找到新浪汽车宁波站，新浪方面帮助车主协调经销店待事故原因查明前提供一台代步车供车主使用，联通大众予以拒绝，目前烧毁车辆仍旧停放在事故现场……